Leave Your Message

خدمة ما قبل البيع

من أجل تمكين منتجاتنا من تلبية احتياجات المستخدم إلى أقصى حد ومساعدة المستخدمين في تخطيط أفضل للمشروع وتحليل طلب النظام، فإننا نقدم الاستشارات الفنية والتفاوض التجاري وحلول التصميم المصممة خصيصًا مجانًا. كل قسم من أقسام النظام الفني لديه أنشأت نظامًا موحدًا للتصميم الفني والإدارة - نظام PLM لتحقيق تقاسم الموارد وتوحيدها.
إدارة بيانات واحدة، وتحقيق التصميم التعاوني ووضع تصميم التعاون عن بعد، مع الاستخدام المكثف لـ SolidWorks،
يحقق برنامج تحليل التصميم المتقدم مثل SolidEdge تصميم CAD، وتحليل CAE، والنموذج الرقمي، والتشغيل
تعد طريقة التصميم السائدة التي تدمج المحاكاة الديناميكية هي الوسيلة الرئيسية للبحث والتطوير. تم تطويره بالتعاون مع جامعة هواتشونغ للعلوم والتكنولوجيا
يمكن أن يكون برنامج تصميم وتحليل CAD للرافعة الجسرية الأكثر تقدمًا في الصين، بدءًا من عرض الأسعار وتصميم المخطط وحتى التسليم، مباشرًا
يمكن إنشاء رسومات البناء لاستخدام الإنتاج تلقائيًا باستخدام PDM، CAD، CAE، CAM، CAPP، إلخ.
تحقق أساليب التصميم والمعالجة الحديثة التصميم الأمثل وتطوير المنتجات.

خدمة المبيعات

تلتزم Youqi Heavy Duty بتزويد العملاء بحلول منهجية، بالإضافة إلى خدمة ودعم من الدرجة الأولى. مواجهة عشرات الآلاف
بفضل الثقة الصادقة للعملاء، تنفذ شركة Youqi Heavy مفهوم الخدمة "المتحمس والسريع والمهني والكمال" وتقوم بتنظيم عمل الخدمة وتوحيده وتمييزه بالعلامات التجارية.

خدمة ما بعد البيع

من أجل تسهيل فهم العملاء لمنتجات الشركة، وحل المشكلات المتعلقة بمنتجات الشركة، وخدمة العملاء بشكل أفضل، تم فتح خط ساخن للخدمة المجانية: الخط الساخن المجاني لخدمة ما بعد البيع: 400-8768976.
1. بالنسبة لجميع مشاكل الجودة الناشئة عن المنتجات المختلفة التي تنتجها وتبيعها شركتنا، ستنفذ شركتنا خدمات "الضمانات الثلاثة" وفقًا للوائح، وسيكون فريق الضمانات الثلاثة للمبيعات والخدمة مسؤولاً عن هذا العمل.
2. بعد تلقي المعلومات (المكالمات أو الرسائل أو الإخطارات الشفهية) من المستخدمين حول جودة المنتج، قم بإرسال الموظفين المعنيين على الفور
وهرع العاملون إلى مكان الحادث للتعامل مع المشكلة.
3. يجب على موظفي خدمة ما بعد البيع التعامل مع قضايا الجودة ذات الصلة على محمل الجد ومدروس وشامل لضمان الاستخدام في الوقت المناسب من قبل المستخدمين.
4. أثناء حل مشاكل جودة المنتجات المباعة في الوقت المناسب، يلتزم موظفو خدمة ما بعد البيع بتزويد المستخدمين بالاستشارة الفنية والتدريب الفني والإجابة على الأسئلة الأخرى المتعلقة بالمنتج مجانًا.
5. ترسيخ فكرة أن المستخدمين هم الله وكل شيء من أجل المستخدمين، والتعامل مع مشكلات الجودة في الوقت المناسب وبطريقة ضميرية وشاملة، والاهتمام بالمصداقية، والحفاظ على صورة الشركة في جميع الأوقات، والتأكد من أن الشركة مضمونة والمستخدمين راضون.